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29 Rue Gambetta 24220 SAINT-CYPRIEN
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Questions fréquemment posées
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Informations sur le click&collect ?
Les frais de livraison vous sont offert, si vous choisissez de venir retirer votre commande en Click&Collect au point de vente.
Il vous suffit en fin de commande de compléter le formulaire pour nous informer de votre jour et heure de passage désiré. Nous vous répondrons au plus vite.
Adresse du point de vente CROQ’SOLEIL 29 Rue Gambetta 24220 SAINT-CYPRIEN (voir le plan ci-dessus).
Quels sont les frais de livraison ?
Je travaille avec la poste Collissimo.
Les frais d’expédition sont de 8,40 euros.
Je vous offre la livraison à partir de 59€ d’achat !
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la période à laquelle vous commandez (Jours fériés, période de noêl…). De 48h00 à 72h00 si vous choisissez la solution de livraison à domicile, en Click&Collect au point de vente.
Quels paiements sont acceptés sur le site ?
Paiements par Carte Bleue (Visa, Maestro, Mastercard…) et Via PAYPAL
Vous pouvez également régler votre achat par virement bancaire. Votre commande sera envoyée après encaissement de votre virement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Les paiements par Carte Bleue sont sécurisés via notre partenaire bancaire La Société Générale en 3D SECURE. et le paiement PAYPAL l’est directement via le site Paypal.
Effectuez-vous des échanges ou remboursements ?
Comme la loi Hamon le prévoit, vous disposez d’un délai de 14 jours pour me retourner le produit et je procéderai à un échange ou un remboursement dans un délai maximum de 14 jours dès réception de votre rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Les frais de retour contre échange vous seront facturés 8,40€ et l’échange livré à votre domicile.
Est-il possible d'avoir une facture ?
Votre facture vous sera automatiquement envoyée par e-mail à l’expédition de votre commande.